Mit dem Modul „Forum“ verwaltest du das Diskussionsforum deiner Webseite. Das Forum ermöglicht Mitgliedern und Besuchern den Austausch zu verschiedenen Themen und schafft einen digitalen Raum für Fragen, Erfahrungen und gegenseitige Unterstützung.

Als Chefredakteur steuerst du hier die grundlegenden Einstellungen des Forums, verwaltest Kategorien und behältst den Überblick über alle Beiträge und Meldungen.

Forum aktivieren und konfigurieren

Im Bereich Einstellungen legst du fest, wie das Forum auf deiner Webseite genutzt werden soll.

Hier kannst du unter anderem konfigurieren:

• ob das Forum grundsätzlich aktiv ist
• wie viele Themen pro Seite angezeigt werden
• wie viele Beiträge pro Seite angezeigt werden
• Absendername für Benachrichtigungen
• Absender-E-Mail-Adresse für Systemnachrichten

Dadurch kannst du das Forum an die Bedürfnisse deiner Organisation anpassen.

Kategorien verwalten

Damit Nutzer sich im Forum orientieren können, werden Beiträge verschiedenen Kategorien zugeordnet.

Im Bereich Kategorien kannst du beliebig viele Themenbereiche anlegen.

Beispiele:

• Allgemeiner Austausch
• Neu diagnostiziert
• Therapie & Behandlung
• Angehörige
• Recht & Soziales
• Veranstaltungen
• Regionalgruppen

Die Kategorien strukturieren das Forum und helfen Besuchern dabei, passende Diskussionen schnell zu finden.

Beiträge verwalten

Alle Forenbeiträge werden zentral im Backend angezeigt.

Hier kannst du:

• Beiträge einsehen
• Beiträge bearbeiten
• Beiträge freischalten
• Beiträge sperren
• Beiträge löschen

Dadurch behältst du jederzeit die Kontrolle über die veröffentlichten Inhalte.

Meldungen bearbeiten

Nutzer können Beiträge melden, wenn sie gegen Regeln verstoßen oder problematische Inhalte enthalten.

Diese Meldungen erscheinen im Bereich Meldungen.

Dort kannst du nachvollziehen:

• welcher Beitrag gemeldet wurde
• wer die Meldung erstellt hat
• warum der Beitrag gemeldet wurde

Anschließend kannst du entscheiden, ob der Beitrag bestehen bleibt oder weitere Maßnahmen erforderlich sind.

Benachrichtigungen

Sofern E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert sind, informiert das System Nutzer über neue Beiträge oder Aktivitäten.

Die dafür verwendeten Absenderinformationen werden zentral in den Einstellungen gepflegt.

Dadurch erhalten Nutzer ein einheitliches und professionelles Erscheinungsbild bei allen automatischen Nachrichten.

Moderation und Qualitätssicherung

Das Forum lebt von einem respektvollen und konstruktiven Austausch.

Die Verwaltungsfunktionen helfen dabei:

• Diskussionen zu moderieren
• problematische Inhalte zu erkennen
• gemeldete Beiträge zu prüfen
• die Qualität der Inhalte sicherzustellen

So entsteht ein geschützter Raum für den Austausch innerhalb der Community.

Für die Praxis

Überprüfe regelmäßig neue Beiträge und eingegangene Meldungen. Eine aktive Moderation sorgt für eine angenehme Gesprächskultur und stärkt das Vertrauen der Nutzer in die Plattform.