Selbsthilfe lebt vom Austausch zwischen Menschen mit ähnlichen Erfahrungen. Deshalb bündelt SelbsthilfePro in diesem Bereich alle Module, die Begegnung, Unterstützung und Vernetzung fördern. Über Regionalgruppen, Veranstaltungen, das Forum oder den Buddyfinder finden Betroffene, Angehörige und Interessierte schnell passende Kontakte und Austauschmöglichkeiten. Ergänzt wird dies durch den Beratungsfinder und den Hilfe-Dialog, die dabei helfen, niedrigschwellig Beratung und Unterstützung zu erhalten.
Gerade für Selbsthilfeorganisationen ist dieser Bereich besonders wichtig: Viele Menschen suchen nicht nur Informationen, sondern vor allem Verständnis, persönliche Erfahrungen und das Gefühl, nicht allein zu sein. Die digitalen Angebote helfen dabei, Austausch unabhängig von Ort, Mobilität oder persönlichen Hemmschwellen zugänglich zu machen. Auch der Shop gehört zu diesem Bereich und ermöglicht die einfache Bereitstellung hilfreicher Materialien, Broschüren oder weiterer unterstützender Angebote.