Das CRM-System von SelbsthilfePro ist die zentrale Vereinsverwaltung, die alle Interaktionen von Personen mit der Organisation erfasst und dokumentiert. Es dient als Arbeitsoberfläche für Mitarbeitende zur Bearbeitung von Anfragen, Verwaltung von Aufgaben und Verfolgung von Kontakthistorien.

Im Kontakte-Modul werden verschiedene Kontaktarten wie Mitarbeitende, Mitglieder, Berater und Regionalgruppen mit spezifischen Informationen verwaltet. Die Daten ermöglichen automatische Prozesse und bieten eine vollständige Übersicht aller Akteure. 

Mit dem Veranstaltungsmodul können Organisationen Termine in verschiedenen Formaten (vor Ort, online, hybrid) anlegen und verwalten. Das System ermöglicht Anmeldefunktionen mit individuellen Fragen, Teilnehmerverwaltung und die Zuordnung zu Organisatoren für bessere Sichtbarkeit.

Mit dem Modul Eilmeldungen (Breaking News) präsentierst du aktuelle oder wichtige Informationen automatisch als Hinweisfenster bei Website-Besuchen. Nutzer können Meldungen schließen, und mehrere gleichzeitige Meldungen werden in einer Diashow angezeigt.