Mit dem Mitgliedsantrag kannst du neue Mitglieder direkt über deine Webseite gewinnen und den gesamten Aufnahmeprozess digital und strukturiert abbilden.

Der Antrag ist flexibel aufgebaut und lässt sich im Backend in mehreren Schritten individuell konfigurieren. Du kannst festlegen, welche Informationen abgefragt werden sollen. Dazu gehören zum Beispiel persönliche Daten, die gewünschte Art der Mitgliedschaft oder verschiedene Mitgliedschaftstypen. Darüber hinaus können auch weitere Angaben integriert werden, etwa zu Regionalgruppen, ehrenamtlichem Engagement, Krankheitsbildern, Zahlungsoptionen oder dazu, wie die Person auf den Verein aufmerksam geworden ist. Auch Zusatzoptionen wie der Bezug einer Mitgliederzeitschrift lassen sich abbilden.

Nach dem Absenden durchläuft der Antrag ein Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass die eingegebenen Daten zunächst bestätigt werden müssen. Zusätzlich kann der Antrag durch die Geschäftsstelle geprüft und freigegeben werden. Erst wenn beide Schritte erfolgt sind, wird die Mitgliedschaft aktiv.

Im Anschluss wird automatisch ein Nutzerkonto für die Webseite angelegt. Das neue Mitglied erhält damit Zugang zum geschützten Mitgliederbereich.

Alle Mitgliedsdaten werden zentral im CRM-System im Backend gespeichert. Für jedes Mitglied wird ein eigener Datensatz angelegt, in dem alle relevanten Informationen gebündelt sind. So kannst du die komplette Mitgliederverwaltung direkt im System abbilden und jederzeit nachvollziehen.

Auch bestehende Mitglieder lassen sich integrieren: Wenn dein Verein bereits vor der Nutzung von SelbsthilfePro Mitglieder verwaltet hat, können diese Daten importiert werden. Dadurch entsteht eine vollständige und zentrale Mitgliederverwaltung im CRM.

Der Mitgliederbereich ermöglicht es dir, Inhalte exklusiv für Mitglieder bereitzustellen. Nach dem Login können Mitglieder dort geschützte Texte, Informationen und Dateien abrufen, die öffentlich nicht sichtbar sind. So kannst du gezielt Mehrwerte für deine Mitglieder schaffen.

Innerhalb deiner Inhalte kannst du außerdem gezielt auf diesen geschützten Bereich hinweisen. Das funktioniert ähnlich wie eine Bezahlschranke bei einer Tageszeitung: Bestimmte Inhalte sind nur anteilig sichtbar oder werden an einer Stelle unterbrochen, mit dem Hinweis, dass sie nur für Mitglieder vollständig zugänglich sind. Das schafft einen zusätzlichen Anreiz, Mitglied zu werden.

Für die Praxis gilt: Überlege dir genau, welche Informationen du im Antrag wirklich benötigst. Ein klar strukturierter und nicht zu umfangreicher Antrag erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Interessierte ihn vollständig ausfüllen und absenden. Gleichzeitig kannst du über den Mitgliederbereich gezielt Inhalte anbieten, die den Wert einer Mitgliedschaft sichtbar machen.