Verwaltung

Verwaltung

Verwaltung

Hinter jeder funktionierenden Selbsthilfeorganisation stehen zahlreiche organisatorische Abläufe. Mitgliedsdaten, Beratungsanfragen, Spenden oder Ansprechpartner müssen zuverlässig verwaltet werden – häufig mit begrenzten personellen Ressourcen und viel ehrenamtlichem Engagement. Genau hier unterstützt SelbsthilfePro mit zentralen Verwaltungsmodulen.

Das integrierte CRM-System (Vereinsverwaltung) bildet dabei die Grundlage. Alle Informationen zu Mitgliedern, Interessierten, Spendern oder Beratungsanfragen laufen an einer zentralen Stelle zusammen und können dort transparent bearbeitet werden. Ergänzt wird dies durch die Kontaktverwaltung, die Benutzerverwaltung sowie umfassende Datenschutzfunktionen.

So entsteht eine strukturierte Arbeitsumgebung, die Wissen bündelt, Prozesse vereinfacht und Teams im Alltag spürbar entlastet. Gerade für Selbsthilfeorganisationen ist dies wichtig, damit mehr Zeit für das Wesentliche bleibt: die Unterstützung von Menschen.

Vereinsverwaltung (CRM)
Vereinsverwaltung (CRM)

Das CRM-System bündelt Kontaktdaten und Aktivitäten an einem zentralen Ort und verknüpft automatisch alle Interaktionen mit den jeweiligen Personen. Mit individuellen Dashboards können Mitarbeitende Aufgaben übersichtlich verwalten und Anfragen strukturiert abarbeiten.

Kontakte
Kontakte

Der Bereich „Kontakte“ bildet die zentrale Datenbasis des Systems. Hier werden Mitglieder, Ansprechpartner, Regionalgruppen und Organisationsdaten verwaltet und mit Funktionen wie CRM, Beratungsfinder oder Kartendarstellungen verknüpft.

Datenschutz
Datenschutz

Der Datenschutzbereich unterstützt dich bei der DSGVO-konformen Verwaltung personenbezogener Daten. Aufbewahrungsfristen, Löschanfragen und Datenschutzaktionen werden zentral dokumentiert und transparent verwaltet.

Benutzerverwaltung
Benutzerverwaltung

Mit der Benutzerverwaltung kannst du Redakteure und Chefredakteure gezielt verwalten und individuelle Zugriffsrechte vergeben. So lassen sich Aufgaben klar verteilen und Inhalte sicher und strukturiert pflegen.